Электрические сети Армении

Декларация прав клиента

Информация для абонентов

ЗАО "ЭСА" - единственная распределительная компания РА, предоставляющая услуги около 980 тысячам клиентов. Тем не менее для нас важен каждый клиент. Одним из приоритетных направлений нашей работы является принцип: "Наш клиент - наш партнер", поэтому, сотрудничая с нашей компанией, каждый клиент приобретает право на качественное обслуживание.

В ЗАО "ЭСА" действуют нормативы обслуживания клиентов, основанные на принципах клиентоориентированности и индивидуального подхода к каждому клиенту. Основные положения стандартов обслуживания включены в настоящую Декларацию прав клиента.

Предлагаем Вам ознакомиться с Вашими правами и возможностями.

Продекларировав Ваши права, мы надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!